خرید از سایت
خرید کالا از فروشگاه اینترنتی ناب سنتر بر مبنای قوانین و آیین‌نامه‌های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت قوانین کشور ایران صورت می‌پذیرد و به کاربران این اعتماد را می‌دهیم که خریدی آسان را تجربه خواهند نمود. همچنین در طول انجام فرآیند خرید، در صورت بروز هرگونه مشکل می‌توانید با پشتیبانی ناب سنتر در ارتباط باشید.
حق نشر
خدمات و محتویات این سایت براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به فروشگاه اینترنتی ناب سنتر بوده و هرگونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی خواهد داشت. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذکر منبع بلامانع است و اگر مایل هستید که از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید باید درخواست خود را ارسال نموده و اجازه نامه کتبی اخذ نمایید.
حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شما در فرمی که در هنگام خرید کالا تکمیل می‌کنید نزد ناب سنتر امانت بوده و حفظ و نگهداری اطلاعات شما توسط تیم ما تضمین می‌گردد. ما متعهد می‌شویم که اطلاعات شخصی کاربران خود را کاملا محرمانه نگهداری نموده و به هیچ عنوان اطلاعات شخصی کاربرانمان را در اختیار شخص ثالث نخواهیم گذاشت.
تضمین اصالت و سلامت کالا
فروشگاه اینترنتی ناب سنتر ، اصالت و سلامت کالای خریداری شده شما را ضمانت می‌کند. لذا لطفا در هنگام تحویل، کالای خود را به خوبی بررسی کنید و در صورت ناسالم بودن از تحویل گرفتن آن خودداری نمایید چرا که این حق شماست تا محصول خریداری شده را صحیح و سالم تحویل بگیرید.
تضمین مطابقت کالا
مطابقت کامل کالای تحویلی به شما، با کالایی که اقدام به خرید آن نموده‌اید توسط ناب سنتر ضمانت می‌شود. لذا چنانچه در هنگام تحویل کالا متوجه عدم مطابقت کالا، با کالایی که اقدام به خرید آن نمودید شدید، لطفا از تحویل گرفتن آن خودداری نمایید.
ارسال به سراسر کشور
شما در هر کجای ایران که باشید می‌توانید با خیالی آسوده کالای مورد نظر خود را ازناب سنتر خریداری نمایید چرا که ناب سنتر امکان ارسال کالا به سراسر کشور را دارد. هزینه ارسال کالا به صورت پس کرایه و بر عهده مشتری خواهد بود.
تحویل کالا
تایید و امضای فاکتور فروش به منزله تحویل کالای سالم و مطابق با موارد توافق شده و مندرج در فاکتور ارسالی می‌باشد. دقت در خرید کالا و توجه به مشخصاتی از قبیل نوع، جنس، رنگ و غیره به عهده خریدار می‌باشد، لذا قبل از تایید سفارش موارد مذکور را به دقت بررسی نمایید. همچنین قبل از تحویل گرفتن کالا از صحت کالای ارسالی اطمینان حاصل نموده و در صورت بروز مشکل با پشتیبانی ناب سنتر تماس حاصل نمایید.
استفاده از ۷ روز مهلت تست چه شرایطی دارد؟
اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد.
– اشکال و ایراد فنی باید حداکثر تا 7 روز کاری پس از دریافت کالا، به ما اطلاع داده شود(تماس تلفنی)
– لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان ۷ روز مهلت استفاده، نگهداری شود و از دور ریختن آن جدا خودداری شود.
– استفاده از این گارانتی تنها در صورتی امکان پذیر است که محصول در کارتن یا جعبه اصلی آن بازگردانده شود.
– نوشتن توضیحات یا برچسب زدن، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی محصول و یا پاره و مخدوش کردن آن،امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.
– این سرویس اشکال ها و مورد های فنی و ظاهری (شکستگی،خط و خش و مانند آن روی بدنه کالا) که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی شود. استفاده نادرست پس از دریافت کالا مواردی مانند: حمل و نقل و جابجایی، نصب و راه اندازی، تنظیمات، کاربرد غیر معمول، نگهداری و استفاده ی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا (قید شده در دفترچه کالا) را شامل می شود.
در صورت وجود مشکل در کالاهایی که توسط شرکت های دیگر گارانتی شده اند، مشتری باید مستقیم با شرکت گارانتی کننده در ارتباط باشد و ناب سنتر مسئولیتی در قبال آن ندارد
ارائه کارت شناسایی در هنگام تحویل کالا
طبق دستورالعمل پلیس فتا در هنگام تحویل سفارشاتی که پرداخت آن آنلاین بوده است، ارائه کارت ملی مطابق با نام فرد سفارش دهنده، اجباری است. چنانچه فردی که کالا را سفارش داده و پرداخت آن را بصورت آنلاین انجام داده، تمایل داشته باشد که کالا تحویل فرد دیگری گردد، باید از طریق فرم ثبت سفارش، نام و شماره تلفن فرد تحویل گیرنده را به ایران پخش اعلام نماید، در غیر اینصورت فروشگاه کالا را تحویل نداده و در این موارد هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.